Waarom pakt mijn HP printer geen papier op en wat moet ik doen?

Soms doet zich een situatie voor waarbij de HP-printer het papier niet oppakt. En dat gebeurt vaak op een cruciaal moment wanneer er geen tijd is om contact op te nemen met het servicecentrum. In dit artikel leggen we uit waarom het apparaat geen papier uit de lade haalt en wat te doen als het het niet ziet.

Oorzaken

In de meeste gevallen pakt de HP-printer geen papier op voor kleine problemen. Daarom kunt u zo'n probleem zelf oplossen, het zal niet moeilijk zijn. Eerst moet u de oorzaak vinden en deze vervolgens elimineren.

Problemen kunnen als volgt zijn:

handmatige invoermodus is geactiveerd;
papier is niet geladen;
de geleidingsschuif in de lade is niet correct geïnstalleerd;
niet-naleving van het papier met de vereiste kenmerken;
defect blad in een bundel;
storingen of slijtage van de werkrollen van de grijper;
sensorproblemen;
vreemde voorwerpen zijn in het mechanisme gevallen;
driver problemen.

De eerste twee redenen waarom de printer het papier niet oppakt, zijn te wijten aan onvoorzichtigheid van de gebruiker en zijn geen defecten. De rest duidt op een storing in het mechanisme en vereist interventie.

Het probleem oplossen

Eerst moet je de instellingen resetten. Om dit te doen, doet u het volgende.

Koppel de printer los van de computer en het stopcontact. Verwijder de USB-kabel.
Leg meerdere A4-vellen in de lade.
Verbind het apparaat met het netwerk en schakel het in. Om dit te doen, drukt u tegelijkertijd op de aan/uit-toets en de papierinvoertoets. Als een stramienpagina wordt afgedrukt, werkt het apparaat.

Mocht dit niet helpen, dan zoeken we verder naar de oorzaak.

Het papier moet aan bepaalde eisen voldoen. Heb bijvoorbeeld een dichtheid van 80 gram per vierkante meter, gladde randen en een glad oppervlak. Als dit niet het geval is, moet deze worden vervangen. Belangrijkste tekenen van papierproblemen:

tekst en afbeeldingen hebben geen duidelijke grenzen;
verfvlekken over het oppervlak van het vel;
de tekst is vervaagd.

U moet papier kiezen dat voldoet aan de vereisten die zijn vermeld in het MFP-paspoort. Houd er rekening mee dat: specificaties voor inkjet- en laserprinters verschillen. En zorg ervoor dat er geen defecte pagina's in de verpakking zitten met vouwen en ongelijke randen.

Als het vervangen van het papier niet helpt, kijk dan eens naar de oppakrollen. Bij veelvuldig gebruik worden ze vuil, waarna het papier wegglijdt.

Op deze manier kunt u de rollen reinigen.

Koppel de MFP los.
Klap de bovenklep omhoog. In sommige modellen zijn de rollen gemakkelijk toegankelijk, in andere kunnen ze binnen een paar seconden helemaal worden verwijderd en in andere is het onmogelijk om ze te bereiken zonder het mechanisme te demonteren.
Bereid de materialen voor die je nodig hebt. De stof mag geen pluisjes achterlaten. Als de rollen diep zijn, gebruik dan een wattenstaafje om schoon te maken.
Maak een doek vochtig met gedestilleerd water. Gebruik geen alcohol en oplosmiddelen.
Veeg de rollen schoon totdat er geen sporen meer op de stof zijn.
Zet het apparaat in elkaar en controleer de functionaliteit.

Als dit niet helpt, zijn de rollen versleten. In het ideale geval moeten ze door uzelf of bij een servicecentrum worden vervangen. Maar je kunt het ook anders doen.

Voor restauratie moet het oppervlak worden gereinigd. Wikkel de rol vervolgens in met 1-3 lagen isolatietape. Niet meer nodig, omdat hun diameter te omvangrijk wordt. Door een dergelijke maatregel kunnen de rollen enige tijd werken voordat ze worden vervangen. Als er geen tape is, kunnen de rollen worden verwisseld. Feit is dat ze van binnenuit verslijten, terwijl de buitenkant onveranderd blijft. Als de printer niet werkt, controleer dan de papiersensor. Als de MFP langdurig en actief wordt gebruikt, komt er verf op de sensor. Het moet worden verwijderd met schoon water.

Soms komen er vreemde voorwerpen in het mechanisme: paperclips, stukjes papier en stof. Ze moeten worden verwijderd. Als het vreemde voorwerp ondiep is, probeer dan een pincet te gebruiken. Als het object ver weg vastzit, neem dan een vel A4-karton en duw het vastgelopen object aan. Als laatste redmiddel is het nodig om het apparaat te demonteren.

Soms is het voldoende om de printer om te draaien en te schudden. Doe het gewoon voorzichtig. Als er zelfs geen werkgeluiden zijn, installeer dan het stuurprogramma opnieuw. Het is beter om de meegeleverde softwareschijf te gebruiken.

Zie hieronder voor informatie over hoe u de printer zelf kunt repareren.